- 2021年5月11日
- 高円寺店
楽天モバイルにて不正購入が相次ぐ
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楽天モバイルは現在不正購入が相次いでいる状況を発表しました。既に出荷が停止しているものも出ているようです。
第三者による不正購入
楽天モバイルは5月10日に、4月末に取り扱いを始めた米アップルのスマートフォンの最新機種が、注文していないにもかかわらず第三者に購入される被害が相次いでいるとして発表しました。
被害の件数は不明ですが、不正被害はオンライン販売で端末のみを購入する注文で発生したようです。
オンラインで購入する際は利用者向けのIDとパスワード、クレジットカードなどが必要となりますが、IDと異なる名義のカードでも製品を購入できます。
これを突かれたのもあり、オンライン販売のセキュリティー問題があるのではないのかという指摘もありました。
恐らく不正に入手されたIDやカード情報が悪用された可能性があるとされています。
しかし楽天は「当社からクレジットカードなど個人情報の漏えいは発生していない」と述べています。
現在不正対策を強化し、複数台を購入するなど注文の一部で出荷を停止しています。