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REPAIR

近接センサー故障(インカメラ故障)

iPhoneで通話中、急に通話が切れたり、いきなりスピーカーホンになったりしませんか?

原因は近接センサーの故障かもしれません。

近接センサーってなに?安心してください、記事で説明します!

このページでは「近接センサーの説明」と、「近接センサーの不調/故障原因、対処法」、「 近接センサーの交換部品例・時間・価格」 を書いていきます。

近接センサー故障(インカメラ故障)|交換部品例と時間/価格目安

【当社の修理例】

交換パーツ例 修理時間目安 費用目安
iPhone インカメラ 20分 ¥5,000
iPad インカメラ 2時間 ¥8,000

※時期や製品状態によって時間・費用にやや変動がある場合があります。ご依頼前に確認を頂き、不安の無い状態で修理をお任せ頂けますようお願いします。

非正規店への不安・疑問へのお答え

当社は胸を張って「非正規店」であることを皆さんにお伝えします。その理由をお話します。

正規店と非正規店の違いは?

最大の違いはAppleに認められているか?ということです。
また、正規店はAppleから純正の修理部品を購入し修理を行います。

修理技術は大丈夫か?

正規店でも非正規店でも修理は技術者=人が行います。つまり技術者の力量次第ということです。

正規店だから安心、非正規店だから不安ということは言えないと思います。

我々は、他店から自社では対応不可能な基盤自体の修理を依頼され修理代行も行ってきました。これら技術に加えiPhone/iPad修理の専門知識を持った熟練の技術者が修理を担当させて頂きます。

これが我々の強みであり、決して技術力で正規店に引けを取ることはないと考えています。

部品は大丈夫か?

我々の使用する部品はAppleの純正品ではありません。我々はこれも胸を張ってお客様にお伝えします。

正規部品は、Appleからのみ購入しなければいけません。もちろん価格はメーカーにコントロールされています。お客様のために修理屋が部品価格を下げる努力が出来ません。

iPhoneは、アンドロイドスマホと違い、世界中で同じ製品が販売されています。そのためiPhoneに採用されている部品と同様の部品は世界に安く流通しています。

非正規店の我々は、これら正規品同等に良質で安い部品を調達することができます。
そしてお客様に適切な価格で修理を提供することが可能になっています。

なぜデーターを消さずに修理できるのか?

我々は基本的に必要箇所だけを修理するからです。多くの場合、直接的にデーターに関わる部分は修理に関係ありません。

しかし正規店は、Appleの方針なのでようか?保証の関係でしょうか?真実は分かりませんが一度リセットされるようですね。

修理依頼箇所以外にも不具合がないかをチェックのため、アクティベーションのためリセットしてお返しするのでしょう。

即日?なぜそんなに修理が早いのか?

我々は十分な修理用部品をもち、必要部分だけをしっかり修理して、即日・スピード対応を目指しています。

正規店が時間が掛かってしまう理由は正確には分かりませんがいくつか考えられることはあります。

アップルの純正保証サービスに加入されていらっしゃる方は 一定数いらっしゃいます。そんな方々は、高い保証サービス費用をお支払いですから使わない手は無いわけです。そうなればやはり正規店に持ち込まれるわけです。

しかし、正規店の数は決して多くありません。自然と早期の対応は難しくなるのではないでしょうか?その他、部品在庫に対する考え方、お渡しまでの手順など色々あるかもしれません。

極力の即日対応を目指している我々には正確なことは分かりません。

近接センサーとは?

近接センサーとは、iPhoneで通話時、顔をiPhoneに近づけると画面が表示しなくなる機能です。

通話中、iPhoneの画面を表示しないことによって、耳やホホ、髪などでアプリを起動したり、その他の誤作動を防ぎます。

iPhoneで電話中、画面を見ないので、あまり知られていない機能です。

近接センサーが不調/故障しているか確認方法

①留守番電話や時報に電話をかけ、通話中に近接センサーに手を近づける
②ボイスメモを開き、スピーカーモードにして近接センサーに手を近づける

「近接センサーは、どこにあるの?」

機種ごとによって「近接センサー」の位置は変わってきますが、「近接センサー」はiPhone上部に搭載されている機種がおおいです。

「iPhone 8」の「近接センサー」の位置はここです。

「近接センサー」に手を近づけ、iPhoneの画面が表示されなくなれば、「近接センサー」は故障していません。

手を近づけても、iPhoneの画面が表示されていれば、「近接センサー」が不調/故障している可能性が高いです。

近接センサーが不調/故障原因、対処法

汚れ

iPhoneは精密機械なので、少しの汚れで正常動作ができなくなります。

「近接センサー」周辺が汚れていないか確認してください。

汚れているようであれば、iPhoneを掃除すれば「近接センサー」が正常に動作する可能性があります。

iPhone掃除用意するもの

針、布、歯ブラシ、ガラスクリーナー

1. 針でiPhoneの充電コネクタのホコリを掃除する。(電源は切っておく)
2. ホームボタンを歯ブラシでこすり、iPhoneを布でふく
3. 布にガラスクリーナーをつけ、iPhoneの背面をふく
4. 布で、iPhoneの画面をふく

保護フィルム

iPhoneの画面損傷を防ぐために、保護フィルムを貼っている人は、おおいのではないでしょうか?

保護フィルムを貼っているために「近接センサー」が、正常に動作していない可能性もあります。

一度「近接センサー」周辺の保護フィルムをはがし、上記の「近接センサー」の動作テストを行ってください。

正常に「近接センサー」が動作するようであれば、原因は保護フィルムです。

保護フィルムをはがしても「近接センサー」が動作しないようであれば、「近接センサー」自体の不調/故障が疑われます。

画面の損傷

画面が損傷しているiPhoneは、「近接センサー」が故障している可能性が非常に高いです。

画面のヒビにより、「近接センサー」が正常に作動しません。

速やかに修理店に持ちこむことをオススメします。

まとめ

「近接センサーの説明」
「近接センサーが不調/故障の原因、対処法」
「近接センサーの交換部品例・時間・価格」

今回の記事では、以上の3点を書きました。

非正規店のメリットを最大限活用し、皆様の大切なiPhone/iPadを修理致します。

お買い換えをご検討の方、高い買い物です。一度修理もご検討頂いてはいかがでしょうか?

修理をご検討の方、でも「データー消えたら困る」「何日もiPhoneを手放せない」と迷っていらっしゃる方も是非「モバイル修理センター」にお声がけください。

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